5月18日是中國嘉德28周歲的生日，也是我們2021年春拍開槌的日子。從1993年5月18日開業，到1994年3月27日首次拍賣，嘉德已經與改革開放同行了10227天。

中國嘉德是我下海創辦的第一家企業，也是我商業人生的開始。一路走來，感觸良多。藝術品拍賣是一個小眾的市場，商業模式非常簡單，就是拍賣行提供一個買賣雙方的交易平臺并且從中賺取傭金。槌子一響，黃金萬兩。但是越簡單的商業模式，門檻就越低，誰都能進來，所以做好很難。

嘉德如何在這樣一個低門檻的小眾市場，持續發展并成為市場頭部？我的經驗是：一定要弄明白你賺的是什么錢，靠什么賺錢。最重要的是，不該你賺的錢不要賺。 

我是官員下海，從咨詢研究部門闖到拍賣這個領域來的。雖然有很多的開明領導的支持，但是拍賣行到底是怎么回事，該怎么經營，除了《新聞聯播》電視畫面留下的印象，就全無概念了。

我到處請教專家，首先要弄清楚拍賣怎么賺錢。聽人說文化部市場司有一位副處長跟蘇富比很熟，我就專門去拜訪他。他對拍賣也了解不多，那天說了很多話都不是我想要了解的，直到聊天快結束的時候，他說了這么句話：“拍賣行就是向買家收10%，向賣家收10%。”這句話很關鍵，實際上就是這么賺錢的嘛，現在講，這就是商業模式。

嘉德成立后，籌備期間還沒有開始拍賣，有一天王雁南說：“索斯比有人來北京，見不見？”到訪者叫梅森，是索斯比拍賣行負責家具拍賣的。我們跟他談了一個多小時，因為對許多事都不懂，能請教的就請教。交談中梅森跟我們說，拍賣時，賣貴了、賣便宜了都會傷客人，一定要公正，拍賣行不能跟買家賣家搶生意，只能做中間人。每件藝術品要寫品相報告書，絕不能漏掉一點。一定要保證品質，不能欺騙別人，一定要誠實地跟人家講清楚。為什么呢？因為欺騙了人家，人家遲早會知道的，知道了就不舒服，就會離開你。這次談話的核心就是一定要誠信經營。

拍賣是偉大的機制，沒有什么比拍賣更能反映藝術品的真實價格，證明藝術品的真假。拍賣做到最公開、最透明，是杜絕賣假貨最有效的方式。

當年與梅森的一番談話非常重要，對我影響很大。嘉德從此堅定地不買不賣，一直堅守至今。后來很多時候都會有人說，陳總你賺那么多錢，把東西買下來，不是能賺更多嗎？但如果你買下來再賣，總想賣個好價錢，就可能會和買的人有沖突。還有若想便宜買某個東西，總有機會做些手腳，比如不把它放在拍賣冊的封面，而是放在最后，或者跟人說這件東西不值這個價錢，希望最后自己低價留下，這些對賣家和其他買家都不公平。

所以我總結拍賣是高度信譽壟斷的行業。對買家誠信，對賣家誠信，堅守不買不賣，只做中間人，這“兩個誠信、一個堅守”成了嘉德一直以來遵守的原則，也是我們成功的重要準則。拍賣行是一個平臺，我們只做中間商，自己買和賣都超出了這個界限。只有不買不賣才能夠公正地對待每一個客戶，包括每一個買家和每一個賣家。俗話講得好，該你賺的錢就賺，不該你賺的錢不能賺。

為什么嘉德到今天依然興旺？就是因為堅定地堅持公平公正公開、堅持不買不賣，堅持用專業、誠信和服務來建立我們的信譽與品牌。

這就是形成了巴菲特說的自然壟斷權。在國內，嘉德是第一個股份制拍賣行，嘉德拍賣的真實性、可靠性最高，真實地反映這個市場的走向，買家在嘉德買東西也放心。

嘉德28年了，正在邁向自己的第一個30年、50年、100年。不管走多遠，這個公平公正公開、不買不賣的原則永遠是我們立司的根本。